FAQ´s

FAQ´S

In diesem Abschnitt werden alle wichtigen Fragen beantwortet.



Wie genau werden die Portraits hergestellt?


Die Portraits werden komplett digital gemalt. Daher auch der Begriff "Digital Painting". Hierfür wird ein Grafik Tablet sowie eine passende Software benötigt. Das Zeichnen mit dem Grafiktablet ist - meiner Meinung nach - genauso wie mit einem normalen Stift. Der Unterschied besteht darin: das Gezeichnete wird eben nicht auf einem Papier sichtbar, sondern auf einem Monitor. Ich verwende mehrere spezielle Zeichenprogramme und ein Wacom Tablet aus der Intuos Pro-Reihe. Diese Tablets heben sich speziell im Bereich der digital Malerei besonders ab und gehören zu den leistungsstärksten sowie zuverlässigsten.


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Warum muss es digital sein? Was sind denn die Vorteile im Gegensatz zu der klassischen Kunst mit Bleistift oder Aquarell etc.?


Die Vorteile:

  • Wenig Verbrauchsmaterial (dies wirkt sich auf den Endpreis Ihres Portraits aus)
  • Unendliche Möglichkeiten der Gestaltung ("Geht nicht, gibts nicht!")
  • Hohe Vielfalt an Farben (unbegrenzt), kräftige Farben
  • Von Ihnen gewünschte Korrekturen können im Nachhinein einfacher durchgeführt werden

Die Nachteile:

  • keine klassische Kunst in dem Sinne, man sieht direkt dass es sich um ein digitales Portrait handelt
  • Farben können gedruckt vom Original abweichen (ca. 2-3 Nuancen dunkler) da viele Industriedrucker mit der Farbenvielfalt überfordert sein können. Dies hat Darkaya Designs jedoch berücksichtigt und mit der Zeit optimieren können, sodass nur noch minimale Abweichungen vorhanden sind.

 

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Bekomme ich mein Bild fertig gedruckt? 


Ja. Sie bekommen Ihr Bild auf einem hochwertigen Posterdruck, außer Sie wünschen einen anderen Untergrund. Dies müssen Sie mir in einer Email mitteilen. Ich werde Ihnen hierzu dann eine Preisempfehlung zusenden. Das Bild wird direkt an Sie versandt.

 

Sollten Sie ihr Bild jedoch nicht gedruckt wünschen, sondern nur die Datei - teilen Sie mir dies ebenfalls mit. Hier erfolgt der Versand lediglich per E-Mail oder auf digitalem Datenträger und der Endpreis des Portraits verändert sich.


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Wie funktioniert die Bezahlung?


Grundsätzlich nehme ich keine Anzahlung. Nach der Auftragsbestätigung erhalten Sie eine E-Mail, welche eine Rechnung beinhaltet.  Der Betrag ist im angegebenen Zeitrahmen zu zahlen, hier akzeptiere ich keine Ratenzahlung. Dies kann über Banküberweisung oder PayPal erfolgen. Nachdem ich - nach erfolgreicher Zahlung -  Ihren Auftrag in meine Kartei aufgenommen habe beginne ich (je nach Warteliste, vor Weihnachten wird es oftmals sehr eng) mit der Produktion Ihres Bildes.


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Wie ist das denn mit der "Garantie" - gibt es da eine?


Ja, es gibt eine Garantie. Alle meine Portraits haben eine lebenslange Garantie, wenn Sie es wünschen. Die Portraits werden auf einem gesicherten Datenträger verwahrt. Sollten Sie also das Portrait Ihres Familienhundes verloren haben oder vielleicht in 2. Ausführung auch an die Eltern verschenken wollen, reicht eine E-Mail aus. Ich werde Ihnen dann ein 2. Exemplar (Kopie) zukommen lassen. Der Garantie-Service (Speicherung) ist für Sie kostenlos, lediglich die Druckkosten u. Versandkosten fallen an. Beachten Sie hierzu bitte die AGB´s.

Wenn Sie nicht wünschen, dass Ihr Portrait gesichtert wird sondern direkt nach dem Versand an Sie gelöscht werden soll, dann teilen Sie mir dies bitte mit. Mit der Löschung des Portraits haben Sie ein einmaliges Exemplar, welches bei Verlust nicht mehr wiederhergestellt werden kann (wie es auch bei Bleistift-oder Aquarellzeichnungen ist).


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Ich möchte ein Portrait kaufen aus dem Shop. Wie ist hier der Ablauf? Gibt es Besonderheiten?


Der Ablauf ist hier ein anderer. Wenn Sie Interesse an einem der Portraits aus dem Shop haben, kontaktieren Sie mich bitte via E-Mail und teilen mir die Nummer/ID des Portraits mit. Diese befindet sich unter den Details. Ich werde mich dann bei Ihnen melden und die weitere Abwicklung mit Ihnen persönlich besprechen. Selbstverständlich werden die Portraits aus dem Shop nur einmal verkauft, sie werden nicht als Kopien weitergegeben. Sie erhalten auch hier ein Unikat, welches nur Sie besitzen. Wenn Sie einen anderen Untergrund als angegeben wünschen, kann ich Ihnen hierzu die Kosten via E-Mail nennen.

 

Eine Besonderheit gibt es jedoch auch hier - sollten Sie sich einen Wal oder Orca aus dem Shop anschaffen, werden 50% des Verkaufspreises an den WDCS gespendet. Sie unterstüzten mit dem Kauf eines Portraits von Meeressäugern den Schutz der Wale und Meere. Hier erhalten Sie ebenfalls einen Nachweis und eine Quittung.


INHABER

DARKAYA DESIGNS

Alexander Darko Wegner

Schleidörferstr. 24c

24897 Ulsnis


USt-IdNr.: DE 324794962

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KONTAKT


Mobil: 0151 - 61496500

E-mail: DarkayaDesigns@gmx.de




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